Chính sách quyền riêng tư

Bên chịu trách nhiệm

HN Solutions Management GmbH
Bullermannshof 7
47441 Moers
Điện thoại: +49 2841 8893300
info@hnsolutions.de

Chúng tôi không bổ nhiệm cán bộ bảo vệ dữ liệu; luật cũng không bắt buộc điều đó. Mọi câu hỏi về bảo vệ dữ liệu, xin gửi đến địa chỉ nêu trên.

Truy cập trang này

Khi bạn truy cập trang này, địa chỉ IP của bạn được xử lý — nếu không có nó, máy chủ của chúng tôi không thể gửi phản hồi về cho bạn. Ngoài ra chúng tôi dùng nó để hạn chế lạm dụng, ví dụ hàng loạt lần thử đăng nhập hoặc đặt lịch. Vì vậy nó được lưu tạm thời dưới dạng một bộ đếm, tùy theo thao tác mà tự hết hạn sau năm phút đến một giờ. Cơ sở pháp lý là lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc vận hành trang an toàn và không gián đoạn (Điều 6 khoản 1 điểm f DSGVO).

Địa chỉ IP của bạn không được lưu trong nhật ký truy cập của máy chủ. Ở đó chỉ ghi lại thời điểm, địa chỉ được gọi, mã trạng thái, lượng dữ liệu truyền, trang dẫn đến và thông tin trình duyệt. Bản ghi này chỉ dùng để tìm lỗi và ngăn chặn tấn công; chúng tôi không phân tích nó để nhận ra từng người truy cập và không ghép nó với dữ liệu khác. Chậm nhất sau 7 ngày, nó sẽ bị xóa; ngoài ra không có việc lưu trữ lâu dài nào khác.

Không có dịch vụ bên ngoài

Trang này không nhúng nội dung của bên thứ ba — không phông chữ, không bản đồ, không dịch vụ phân tích hay quảng cáo. Không đặt cookie nào phục vụ mục đích phân tích và không đo lường lượt truy cập. Chỉ lưu một cookie cần thiết về mặt kỹ thuật cho ngôn ngữ đã chọn và để bảo vệ biểu mẫu khỏi bị lạm dụng; theo § 25 khoản 2 mục 2 TDDDG, việc này không cần sự đồng ý.

Liên hệ

Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại hoặc WhatsApp, chúng tôi xử lý thông tin của bạn để giải quyết yêu cầu và cho những câu hỏi tiếp theo (Điều 6 khoản 1 điểm b DSGVO nếu là yêu cầu liên quan đến hợp đồng, ngoài ra là Điều 6 khoản 1 điểm f DSGVO). Chúng tôi xóa yêu cầu ngay khi đã xử lý xong và không có thời hạn lưu trữ theo luật nào cản trở.

Nút WhatsApp trên trang chủ của chúng tôi chỉ là một đường dẫn; chỉ khi bạn bấm vào thì WhatsApp mới mở ra và số của bạn mới được chuyển cho nhà cung cấp. Đơn vị vận hành là WhatsApp Ireland Limited, có công ty mẹ đặt tại Hoa Kỳ; không loại trừ việc dữ liệu được xử lý tại đó. Nếu bạn không muốn vậy, xin dùng điện thoại hoặc email — cả hai cách đều tương đương.

Tài khoản dành cho tiệm

Để đăng nhập tài khoản tiệm qua mục „Đăng nhập“, chúng tôi xử lý địa chỉ email, mật khẩu và một cookie phiên cần thiết về mặt kỹ thuật. Cơ sở pháp lý là việc thực hiện hợp đồng sử dụng (Điều 6 khoản 1 điểm b DSGVO). Email gửi cho bạn — chẳng hạn để đặt lại mật khẩu — được gửi qua một bên xử lý dữ liệu chỉ dùng trung tâm dữ liệu tại Frankfurt am Main; đã có hợp đồng theo Điều 28 DSGVO.

Máy chủ và bên nhận dữ liệu

Trang này chạy trên máy chủ do chính chúng tôi vận hành tại trụ sở của mình ở Đức. Không có nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ bên ngoài nào tham gia. Ngoài việc gửi email nêu trên, chúng tôi không chuyển dữ liệu cho bên thứ ba nào; không có việc chuyển dữ liệu sang nước ngoài EU.

Quyền của bạn

Bạn có quyền được cung cấp thông tin về dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, quyền chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý và chuyển dữ liệu. Hãy liên hệ theo địa chỉ nêu trên; việc cung cấp thông tin là miễn phí cho bạn.

Bạn không có nghĩa vụ theo luật hay theo hợp đồng phải cung cấp dữ liệu của mình. Không có dữ liệu truy cập thì về mặt kỹ thuật không thể hiển thị trang này; không có thông tin liên hệ của bạn thì chúng tôi không thể trả lời yêu cầu. Ngoài ra bạn không chịu bất lợi nào khác.

Không có việc ra quyết định tự động, kể cả lập hồ sơ cá nhân, theo Điều 22 DSGVO.

Quyền khiếu nại

Bạn có thể khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu bất cứ lúc nào. Cơ quan phụ trách chúng tôi là:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

Dữ liệu trong phần mềm đặt lịch

Tuyên bố này chỉ liên quan đến việc truy cập trang web này. Đối với dữ liệu mà một tiệm nail xử lý trong phần mềm đặt lịch, chính tiệm đó chịu trách nhiệm; chúng tôi hoạt động ở đó với tư cách bên xử lý theo hợp đồng quy định tại Điều 28 DSGVO. Vì vậy, khách của một tiệm hãy liên hệ trực tiếp với tiệm mà mình đã đặt lịch để thực hiện quyền của mình.